Ripartiamo senza pensieri!

Per prenotare a cuor leggero abbiamo deciso di alleggerire le condizioni di prenotazione: acconti ridottissimi rimborsabili e niente più voucher!
Ecco tutte le nuove condizioni:

Acconti ridotti

Per bloccare una prenotazione richiediamo un acconto, per qualunque viaggio, di massimo €50. 

L’acconto è sempre rimborsabile fino alla conferma del viaggio.

Prenota quindi senza pensieri!
Prima raggiungiamo il minimo di partecipazione richiesto dal viaggio, prima il viaggio viene confermato e saremo pronti a partire!

Cosa succede se…

… per restrizioni non è possibile partire?

Nessun problema, ti verrà rimborsato il totale dell’importo versato, che si tratti di un acconto tramite voucher o di un nuovo pagamento, non cambia nulla:
ti rimborsiamo la quota di viaggio versata!
Non verranno più emessi voucher di viaggio.

Il Rimborso è previsto anche nei seguenti casi:

  • Entrata in vigore una normativa che impedisce lo spostamento tra le regioni Italiane
  • Entrata in vigore una normativa che impedisce l’espatrio agli italiani (valido per viaggi fuori Italia)
  • Il Paese di destinazione non consente l’accesso ai cittadini italiani (valido per viaggi fuori Italia)
  • Viene introdotto l’obbligo di quarantena all’arrivo in destinazione e/o al rientro in Italia
… risulto positivo al COVID prima della partenza?

Abbiamo integrato la nostra assicurazione annullamento con l’assicurazione annullamento covid in modo da tutelarti. 
L’assicurazione è acquistabile in fase di prenotazione entro 30 giorni dalla data di partenza del viaggio scelto.

NB: L’assicurazione annullamento, una volta stipulata, non può essere annullata nè modificata, anche in caso di annullamento o non conferma tour da parte di Connectviaggi, in quanto viene considerato dalla compagnia assicurativa servizio usufruito.
Maggiori info: https://www.sandsrl.it/tec/

… risulto positivo durante il viaggio?

La nostra assicurazione medico bagaglio tutela anche in caso di malattia in viaggio.

… non posso più partire per motivi personali?

Se il viaggio prenotato non è ancora confermato puoi cambiare idea senza pensieri e potrai usare l’acconto versato per un’esperienza alternativa o richiedere rimborso.

Vuoi annullare un viaggio già confermato?
Le nostre penali di cancellazione, sono le seguenti:
• 25% della quota di viaggio fino a 61 giorni di calendario prima della partenza;
• 50% della quota di viaggio fino a 31 giorni di calendario prima della partenza;
• 100% della quota di viaggio dopo tali termini.
Maggiori info: https://www.sandsrl.it/tec/

Il cambio nome senza penali è possibile fino a 7 giorni prima della partenza.

Hai acquistato l’assicurazione annullamento per il tuo viaggio?
Se hai stipulato l’assicurazione annullamento verifica che il tuo motivo rientri nei casi coperti da assicurazione così da poter ricevere fino al 100% di rimborso della quota versata dalla compagnia assicurativa.

NB: L’assicurazione annullamento, una volta stipulata, non può essere annullata nè modificata, anche in caso di annullamento o non conferma tour da parte di Connectviaggi, in quanto viene considerato dalla compagnia assicurativa servizio usufruito.